سیاست بازگشت

بازگشت

اگر به هر دلیلی محصولی را دریافت کردید که از آن ناراضی هستید، به سادگی آن را ظرف 30 روز در شرایط و بسته بندی اصلی که آن را دریافت کرده اید به ما برگردانید و ما با خوشحالی کل مبلغ را مبادله، اعتبار یا بازپرداخت خواهیم کرد. برای ارسال کالای اصلی

توجه: اگر سفارش خود را با حمل و نقل رایگان ارسال کرده باشید، پول شما منهای هزینه حمل اولیه بازپرداخت می شود. این هزینه حمل و نقل، هزینه واقعی ما برای ارسال سفارش خواهد بود. قبل از بازگرداندن اقلام خود، لطفاً با ما تماس بگیرید و ما می‌توانیم روش بازگشت را راهنمایی کنیم و مبلغ بار را که باید از بازپرداخت کسر می‌شود، ارائه و نشان دهیم. خریدار همچنین مسئول سازماندهی (و پرداخت هزینه) حمل و نقل بازگشت است.

اقلام معیوب

اگر کالای معیوب دارید که مایل به بازپرداخت، تعمیر یا تعویض آن هستید، لطفاً قبل از ارسال مجدد کالا، از طریق صفحه تماس با ما با ما تماس بگیرید. در صورت ارسال ایمیل در رابطه با خطا (ایمیل: customerservice@tpmsiran.com )، لطفاً تصاویری از خطا را پیوست کنید تا قبل از تأیید بازگشت کالا، ارزیابی شود.

همه بازگشت ها باید توسط ما مجاز باشد. قبل از بازگرداندن کالا

عمومی

همه اقلامی که برای بازپرداخت یا تعویض بازگردانده می شوند باید در شرایط اولیه بازگردانده شوند (مگر اینکه معیوب باشند). هر کالای بسته بندی شده باید با بسته بندی در شرایط اولیه بازگردانده شود، در غیر این صورت ممکن است بازگشت شما پذیرفته نشود (مگر اینکه معیوب باشد).